APC SurgeArrest + batteria di riserva 325 VA, Germania

GARANZIA LEGALE DEL B2B

Garanzia:
Un prodotto può essere reso qualora presenti difetti che lo rendono inidoneo all'uso a cui è destinato o che ne diminuiscono in modo apprezzabile il valore.

Esclusione della garanzia:
La garanzia è esclusa nel caso in cui l'acquirente fosse a conoscenza del difetto o il difetto fosse facilmente riconoscibile, salvo che il venditore abbia dichiarato che il prodotto non presentava difetti.

Effetti della garanzia:
In caso di prodotto difettoso, il compratore può chiedere a sua scelta la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo. In caso di risoluzione del contratto, il venditore deve rimborsare il prezzo pagato e le spese.

Come far valere la garanzia:
La legge prevede due condizioni per far valere la garanzia:

• il difetto deve essere denunciato entro 8 giorni dalla scoperta. Per denuncia del difetto si intende una contestazione formale del difetto inviata a mezzo raccomandata a/r o PEC. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
• l’azione legale volta a far valere la garanzia deve essere esercitata entro 1 anno dalla consegna del prodotto.

Per far valere la garanzia devono sussistere entrambe le condizioni.

Decadenza dalla garanzia:
L'acquirente decade dal diritto alla garanzia se non denuncia il difetto al venditore entro 8 giorni dalla scoperta. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l'esistenza del difetto o lo ha occultato.

 

Fermo restando la garanzia legale, che nei termini sopra esposti è sempre possibile far valere nei confronti del venditore, i singoli produttori potrebbero prevedere per specifici prodotti delle garanzie ulteriori e aggiuntive (le c.d. “garanzie convenzionali”), che potrai far valere contattando direttamente il produttore nelle modalità indicate da quest’ultimo, ad esempio, nel libretto di istruzioni incluso nella confezione del prodotto acquistato